#Volatinero

 

Busco la palabra más bonita.

¿Tienes alguna para agregarla a la búsqueda?

Si la respuesta es SÍ.

Dímela. Continuará

#Guía para hacer un buen COMERCIO DETALLISTA

 

16

 

EL EQUIPO HUMANO

 

Para trabajadores.

El alma del pequeño comercio no está en sus productos, sino en las personas que lo hacen posible cada día.

Te lo dice alguien que, durante toda su vida laboral, fue empleado. Quiero recordar a todos los trabajadores por cuenta ajena que uno de nuestros mayores tesoros es la honestidad. Después vienen la modestia, la transparencia, el conocimiento y muchas otras virtudes que complementan la vida profesional.

Hoy los expertos llaman a eso taller de autosuficiencia laboral, pero en realidad es lo que siempre hicimos desde el primer día:

—Aprender de los profesionales con más experiencia.

Nuestro crecimiento se forjaba entre regaños, consejos y correcciones. Aquellas llamadas de atención del jefe, más que motivo de enfado, eran retos de superación. Entre enseñanzas y tropiezos se iba formando un profesional con carácter, constancia y saber hacer.

Con el paso del tiempo, llega ese instante en que interiormente se despierta una duda trascendental:

—¿Quiero seguir siendo empleado o quiero convertirme en empresario?

Esa pregunta marca el inicio de nuevas metas y la elaboración de un plan personal para alcanzarlas. Sin embargo, todos somos conscientes de que para materializar los sueños, los recursos económicos también son determinantes.

A medida que avanza el tiempo, el conocimiento crece, y con él, las satisfacciones que te aporta tu trabajo. El esfuerzo constante genera reconocimiento, y muchos jefes recompensan esa fidelidad y compromiso sin que uno lo pida, porque el valor del buen trabajador se nota.

Un empleado de comercio jamás deja de aprender, esté o no en activo. En cualquier etapa —trabajando o desempleado—, siempre se refuerzan las habilidades, se descubren nuevas técnicas y se mejora en la forma de vender, atender y negociar. El aprendizaje continúa mientras exista la voluntad de ser mejor.

Y cuando el paso de los años te permite mirar atrás y comprender el valor de tu trayectoria, descubres una gran verdad:

—Lo más importante que un trabajador posee es su honradez profesional.

La honradez es la llave maestra que te abrirá las puertas del futuro.

—Sin vosotros, el mostrador sería solo madera y cristal. Con vosotros, es confianza, historia y buen trato.

https://www.libreriadonlibro.com/libro/guia-para-hacer-un-buen-comercio-detallista_1435278

 

#sIN PALABRAS

 

#Traición

 

Busco la palabra más bonita.

¿Tienes alguna para agregarla a la búsqueda?

Si la respuesta es SÍ.

Dímela. Continuará

#Telegenia

 

Busco la palabra más bonita.

¿Tienes alguna para agregarla a la búsqueda?

Si la respuesta es SÍ.

Dímela. Continuará

#Sinfónico

 

Busco la palabra más bonita.

¿Tienes alguna para agregarla a la búsqueda?

Si la respuesta es SÍ.

Dímela. Continuará

#Séquito

 

Busco la palabra más bonita.

¿Tienes alguna para agregarla a la búsqueda?

Si la respuesta es SÍ.

Dímela. Continuará

#Guía para hacer un buen COMERCIO DETALLISTA

 

15

 

APRENDIZAJE CONTINUO

 

Para trabajadores y empresarios

La vida ofrece muchas escuelas de aprendizaje, y todos tenemos la obligación de aprovechar cada experiencia para aprender y aplicarla con sabiduría en nuestra práctica diaria. Así, cada vivencia, error o acierto se convierte en conocimiento útil que beneficia nuestra empresa y nuestro crecimiento personal.

Decimos que un profesional “tiene escuela” cuando comparte sus experiencias y habilidades con generosidad, enriqueciendo el aprendizaje y las destrezas de su equipo. Esa transmisión de saber es lo que convierte a un buen trabajador en maestro, y a un maestro en ejemplo.

Cada venta es distinta, incluso dentro del mismo comercio. Y cada comercio es completamente diferente al que se encuentra al lado. Por eso, el aprendizaje en el mundo del comercio nunca se detiene.

Recuerda siempre que antes de ser vendedor fuiste comprador, y aunque ahora vendas, sigues siendo consumidor. Aprende de quien te vende:

—Si consigue inspirarte, aplica esa enseñanza en tu negocio. Si, por el contrario, su trato te deja una mala sensación, anota bien lo que no debes repetir con tus clientes. Porque la vida comercial consiste en aprender y volver a aprender, para luego enseñar y volver a enseñar.

El comercio minorista necesita alumnos que deseen aprender el arte del comercio cercano, humano y especializado. Uno de los grandes problemas del sector actual es a quién transferir el conocimiento cuando llega el momento de cerrar un negocio. Demasiadas veces, todo el saber acumulado durante años desaparece con el cartel de “cerrado por jubilación”.

No debería ser así. Transferir esa experiencia a nuevas generaciones no es complicado:

—Solo requiere disposición para compartir e interés por recibir. Enseñar es la mejor forma de prolongar la vida de lo aprendido.

Abre tu propia escuela del saber recolectado. Transmite tu experiencia, tus errores y tus aciertos. Convertir el conocimiento en herencia es el gesto más noble que puede tener un profesional del comercio.

Transforma tu experiencia en legado:

—Enseñar lo aprendido es el acto más noble del buen comerciante.